Inhoud
- Plus, hoe u het opnieuw kunt activeren als u van gedachten verandert
- Hoe Uber Eats-account te verwijderen
- Wat gebeurt er als ik mijn Uber Eats-account verwijder?
- Hoe u uw Uber Eats-account opnieuw kunt activeren
- Contact opnemen met Uber Eats
Plus, hoe u het opnieuw kunt activeren als u van gedachten verandert
Of je nu hebt besloten om meer thuis te koken of gewoon bent overgestapt op een Uber Eats-alternatief zoals Postmates of Deliveroo, het proces om je Uber Eats-account te deactiveren is vrij eenvoudig en duurt slechts een paar minuten.
Hoe Uber Eats-account te verwijderen
Hoewel de meeste mensen de Uber Eats-smartphone-apps gebruiken voor het plaatsen van bestellingen, kunnen ze helaas niet worden gebruikt om een account te annuleren of te sluiten. Om een Uber Eats-account te verwijderen, moet je de Uber Eats-website gebruiken via een internetbrowser zoals Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge of Brave.
-
Open uw favoriete webbrowser op uw computer, smartphone of tablet en ga naar de officiële Uber Eats-website.
-
Selecteer Inloggen.
-
Voer het e-mailadres of mobiele nummer in dat is gekoppeld aan je Uber Eats-account en selecteer De volgende.
-
Typ uw wachtwoord en selecteer De volgende opnieuw.
-
Als je 2FA hebt ingeschakeld in je account, ontvang je binnen een minuut een sms-code van vier cijfers naar je mobiele telefoon. Zodra u deze code heeft ontvangen, voert u deze in het veld op de website in en selecteert u Verifiëren. Je zou nu op je website moeten zijn ingelogd op je Uber Eats-account.
-
Selecteer uw accountnaam in de rechterbovenhoek.
-
Selecteer Helpen.
-
Selecteer de Account- en betalingsopties rubriek.
-
Selecteer Verwijder mijn Uber Eats-account.
-
Er wordt een nieuw browsertabblad geopend en u wordt gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te voeren. Typ het in het veld en selecteer De volgende.
-
U krijgt al uw verbonden Uber-services te zien die aan uw account zijn gekoppeld. Klik op wanneer u klaar bent Doorgaan met.
Als je je Uber Eats-account verwijdert, wordt ook je belangrijkste Uber-account verwijderd.
-
Kies een reden voor het verwijderen van uw account.
-
Selecteer Account verwijderen om het verwijderingsproces te bevestigen.
-
Er verschijnt een klein bevestigingsbericht op het scherm om u te laten weten dat uw verzoek is verwerkt. U wordt nu afgemeld bij uw Uber-account op internet en bij al uw apps. Uw account wordt binnen 30 dagen verwijderd.
Wat gebeurt er als ik mijn Uber Eats-account verwijder?
Nadat u uw verzoek tot verwijdering van uw Uber Eats-account heeft ingediend, wordt uw account gedeactiveerd en wordt u uitgelogd. Uw gegevens worden echter nog geen 30 dagen verwijderd en in deze tijd kunt u uw account opnieuw activeren als u van gedachten verandert.
Hoewel de meeste van uw accountgegevens worden verwijderd van de servers van Uber nadat de periode van 30 dagen is verstreken, zal het bedrijf wat niet-gespecificeerde informatie over uw accountgebruik bewaren.
Als u uw Uber-account verwijdert, worden de gegevens over uw Uber-reizen of Uber Eats-leveringen niet verwijderd van de servers van Uber. Een reden hiervoor is dat de chauffeurs deze gegevens nodig hebben als bewijs voor hun eigen activiteit.
Hoe u uw Uber Eats-account opnieuw kunt activeren
Als u van gedachten verandert over het sluiten van uw Uber Eats-account, kunt u dit op elk moment opnieuw activeren binnen 30 dagen nadat u met het deactivatieproces bent begonnen.
Dit kan eenvoudig door naar de Uber Eats-website te gaan of de Uber Eats-app te openen en in te loggen. Nadat u zich heeft aangemeld, hoeft u verder niets meer te doen.
Contact opnemen met Uber Eats
Er zijn vier manieren om contact op te nemen met Uber-ondersteuning als je hulp nodig hebt met je Uber Eats-account of een bestelling.
- Uber Eats-app: Dit is de beste manier om ondersteuning te krijgen bij specifieke orderleveringen. Meestal zal de app, nadat een bestelling is afgeleverd, je de mogelijkheid tonen om feedback te geven of een klacht in te dienen.
- Uber-ondersteuning op Twitter: Het officiële Uber Support Twitter-account is een van de snelste manieren om een reactie te krijgen. @ Vermelding van het account in een tweet of stuur ze een DM.
- Uber Eats telefoonnummer voor klantenservice: U kunt Uber Eats inschakelen (800) 253-6882 om met een persoon te spreken, maar de wachttijden kunnen lang zijn en u krijgt waarschijnlijk een snellere reactie op Twitter of via het in-app ondersteuningsformulier.
- E-mailondersteuning van Uber Eats: U kunt Uber Eats e-mailen via [email protected], maar het kan een dag of twee duren voordat u een reactie krijgt en mogelijk krijgt u helemaal geen antwoord. De bovenstaande contactmethoden zijn het proberen waard voordat u een e-mail stuurt.
