Inhoud
Gebruik Outlook.com om een nieuw Hotmail-wachtwoord te krijgen
Voer uw Hotmail-e-mailadres in en kies vervolgens De volgende.
Selecteer de Wachtwoord vergeten link onderaan de Voer wachtwoord in doos.
Selecteer Meer verificatiemethoden weergeven.
Kies een geschikte optie uit die lijst:
- Met de e-mailoptie wordt een link voor het opnieuw instellen van het wachtwoord naar het geregistreerde e-mailadres gestuurd. U moet het volledige adres invoeren om deze methode te gebruiken.
- De tekstoptie verzendt een sms om u te helpen bij het inloggen. Typ de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer om het te gebruiken.
- Een andere optie, als je dit in het verleden hebt ingeschakeld, is om de authenticator-app te gebruiken om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Selecteer als u geen toegang heeft tot een van de verificatieopties Ik heb geen van deze. U wordt door het proces van het herstellen van uw account geleid.
Selecteer Code verzenden, als u de e-mail- of tekstoptie heeft gekozen, of selecteer De volgende, als u de app gebruikt om uw Hotmail-wachtwoord opnieuw in te stellen of als u geen toegang heeft tot een van deze methoden.
Volg de stappen op het scherm om het proces te voltooien.
- U ontvangt een code die naar uw telefoon of e-mailaccount wordt gestuurd en die u op de webpagina moet invoeren om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Het gebruik van de app vereist dat u het nummer typt dat u in de app ziet, waarna u het Hotmail-wachtwoord opnieuw kunt instellen.
- Als u geen toegang heeft tot een van deze drie methoden, kunt u aanvullende stappen op het scherm volgen om uw identiteit te verifiëren en een nieuw wachtwoord te krijgen.
Voer in beide velden op de website een nieuw wachtwoord in en druk op De volgende om het opnieuw instellen van uw Hotmail-wachtwoord te voltooien.
Tips
Om te voorkomen dat u de bovenstaande stappen moet herhalen als u uw wachtwoord ooit opnieuw vergeet, slaat u uw nieuwe wachtwoord op in een wachtwoordbeheerder. Een wachtwoordbeheerder vereist dat je het gewoon onthoudt een wachtwoord: een hoofdwachtwoord. Als u dat ene wachtwoord onthoudt, kunt u een lijst zien met al uw andere opgeslagen wachtwoorden, inclusief uw Hotmail-e-mailwachtwoord.
Als je je Hotmail-account niet veel meer gebruikt, en dat is de reden waarom je het wachtwoord bent vergeten, overweeg dan om e-mails die naar dat adres zijn verzonden, door te sturen naar een ander account dat je Doen vaak gebruiken en controleren (zoals een Gmail- of Yahoo-account of zelfs een ander Outlook.com-account). U hebt toegang tot de doorstuuropties via de Mail> Doorsturen instellingen. U kunt vergelijkbare instellingen gebruiken om alleen specifieke e-mails door te sturen naar uw andere e-mailaccount.
Als u wachtwoordbeveiligingsmaatregelen wilt opnemen in uw Hotmail-account, opent u de beveiligingsinstellingen van uw Microsoft-account en kiest u Voeg beveiligingsinformatie toe. Van daaruit kunt u een herstel-e-mailadres of een telefoonnummer toevoegen. U kunt ook een app voor identiteitsverificatie toevoegen aan uw account, herstelcodes ophalen en meer via de pagina met aanvullende beveiligingsopties. Als u uw e-mailwachtwoord opnieuw moet resetten, kunt u een van die methoden gebruiken om de inlogcode op te halen.
