Inhoud
- Windows Live Hotmail is nu Outlook.com
- Meestal werkt Windows Live Hotmail gewoon
- Neem contact op met Hotmail-ondersteuning
- Neem contact op met Hotmail-ondersteuning voor verloren wachtwoorden, feedback en suggesties
Ontdek hoe u contact kunt opnemen met Hotmail-ondersteuning voor hulp bij eventuele problemen.
Windows Live Hotmail is nu Outlook.com
Merk op dat Windows Live Hotmail Outlook.com is geworden; u kunt natuurlijk nog steeds contact opnemen met de ondersteuning van Outlook.com, op een manier die erg lijkt op hoe u contact kunt opnemen met de ondersteuning van Windows Live Hotmail.
Meestal werkt Windows Live Hotmail gewoon
Als het helaas niet helpt om contact op te nemen met de ondersteuning van Outlook - en in het bijzonder als u niet kunt inloggen op uw account - begint het raadspel. Beter dan raden is iets proberen, dus probeer Windows Live Hotmail met een andere browser en zelfs een andere computer.
Niets werkt en niets helpt. Niets, behalve technische ondersteuning. Als uw probleem over een dag of zo niet verdwijnt en u het zelf niet kunt oplossen, is het tijd voor Windows Live Hotmail-ondersteuning om het probleem aan te pakken.
Neem contact op met Hotmail-ondersteuning
Contact opnemen met de technische ondersteuning van Windows Live Hotmail en Hotmail:
Je kunt officiële antwoorden zien door naar de gebruikersnaam te kijken: Windows Live Hotmail-vertegenwoordigers hebben hieronder "Forum Moderator" of "MSFT" of "Windows Live" in de naam.
Neem contact op met Hotmail-ondersteuning voor verloren wachtwoorden, feedback en suggesties
Om een verloren wachtwoord te herstellen, kunt u via een ander formulier contact opnemen met de ondersteuning van Windows Live Hotmail. Volg deze instructies voor algemene ondersteuning.
-
Controleer de status van Windows Live Hotmail voor actuele problemen.
Mogelijk is Microsoft al op de hoogte van een probleem met Windows Live Hotmail en werkt het aan een oplossing.
-
Ga naar het Windows Live Hotmail-forum op Microsoft Answers.
-
Klik Inloggen in de rechterbovenhoek als u nog niet bent aangemeld bij Microsoft Answers.
-
Als u niet bent aangemeld bij uw Windows Live Hotmail-account:
Voer uw Windows Live Hotmail-adres in onder Windows Live ID:.
Typ uw Windows Live Hotmail-wachtwoord onder Wachtwoord:.
Klik Inloggen.
Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Windows Live Hotmail-account, kunt u proberen uw wachtwoord te herstellen of een nieuw, tijdelijk Windows Live-account te maken.
-
Als je nog geen Microsoft Answers-profiel hebt gemaakt:
Voer de naam in die u wilt weergeven bij uw berichten in het Windows Live Hotmail-forum onder Weergavenaam:.
Typ uw Windows Live Hotmail-adres (of een ander adres waar u optionele meldingen van antwoorden op uw vraag wilt ontvangen) onder E-mailadres:.
Zorg ervoor dat Ik accepteer de Answers Code of Conduct wordt gecontroleerd nadat u de code heeft gelezen en geaccepteerd.
Klik Inschrijven.
-
Klik Een vraag stellen.
-
Typ de kop van uw vraag - idealiter een korte samenvatting - onder Stel uw vraag aan de community.
-
Klik Vragen.
-
Kijk onder Voordat u uw vraag plaatst ... tabblad om mogelijk nuttige antwoorden op vergelijkbare vragen te zien.
-
Vul hieronder uw probleem en vraag in Details:.
Voeg zoveel mogelijk informatie toe. Als er iets in je opkomt (bijvoorbeeld een wijziging in de netwerkinfrastructuur van je internetprovider of een website die je heeft gevraagd een programma te installeren) en je denkt dat het onbeduidend moet zijn, vermeld het dan.
-
Zorg ervoor dat Hotmail, Messenger en SkyDrive is geselecteerd onder Forum.
-
Zorg er nu voor Hotmail is geselecteerd onder Product.
-
Kies hieronder de meest geschikte categorie Onderwerp.
-
Kiezen Ja Mobiel onder Mobiele versie? als uw probleem zich voordoet met Windows Live Hotmail onderweg; zorg er anders voor Niet mobiel is geselecteerd.
-
Vertrekken Laat het me weten als iemand op deze vraag reageert aangevinkt om meldingen te ontvangen op het e-mailadres dat u eerder heeft ingevoerd.
-
Klik Verzenden.
