Inhoud
- Probeer deze oplossingen op uw pc of Mac
- Problemen met de USB-poort oplossen
- De SMC voor Macs resetten
- De SMC resetten voor iMac, Mac Pro en Mac Mini
Probeer deze oplossingen op uw pc of Mac
beoordeeld door
Problemen met de USB-poort oplossen
Wanneer uw USB-poorten plotseling niet meer werken, kan het probleem altijd worden opgespoord door een hardware- of softwarefout. Sommige van deze problemen zijn hetzelfde voor zowel Windows als Mac, terwijl andere uniek zijn voor de een of de ander.
-
Start je computer opnieuw op. Soms heb je geluk en lost de gemakkelijkste oplossing de grootste problemen op.
Als opnieuw opstarten niet werkt, wilt u doorgaan met meer gecompliceerde oplossingen.
-
Zoek naar vuil in de USB-poort. Deze poorten zijn wijd open wanneer u geen apparaat hebt aangesloten, dus het is gemakkelijk dat vuil, zoals stof of voedsel, erin vast komt te zitten.
Als je iets vast ziet zitten, sluit je je computer af en verwijder je de obstructie voorzichtig met een dun plastic of houten voorwerp zoals een tandenstoker.
In sommige gevallen kan een product als ingeblikte lucht nuttig zijn om obstakels uit een USB-poort te blazen. Pas op dat u de obstructie niet verder naar binnen schuift.
-
Controleer op losse of verbroken interne verbinding. Een manier om dit te testen, is door uw USB-apparaat te plaatsen en vervolgens voorzichtig met de verbinding te bewegen. Als het kort wordt aangesloten en losgekoppeld, is er een fysiek probleem met de kabel of de USB-poort.
Als u veel beweging voelt wanneer u de USB-connector voorzichtig beweegt, betekent dit dat deze van het bord kan worden verbogen of gebroken. En hoewel het soms mogelijk is om dit type probleem op te lossen, kunt u het waarschijnlijk beter naar een professional brengen.
-
Probeer een andere USB-poort. Veel computers hebben meer dan één USB-poort, dus een goede manier om een enkele kapotte poort uit te sluiten, is door uw USB-apparaat los te koppelen en het in verschillende poorten te proberen.
Sluit het USB-apparaat aan op een paar poorten aan de voor- en achterkant van uw computer. Als het apparaat in geen van de poorten werkt, is er waarschijnlijk een probleem met de hardware.
Als uw apparaat begint te werken wanneer het op verschillende poorten is aangesloten, heeft de eerste poort waarschijnlijk een fysiek probleem dat moet worden opgelost.
Het is ook mogelijk dat er een verbindingsprobleem is met alle USB-poorten aan de voor- of achterkant, daarom is het belangrijk om er aan beide kanten meer dan één te proberen.
-
Wissel naar een andere USB-kabel. Storingen in de USB-kabel komen vaker voor dan storingen in de USB-poort, dus zorg ervoor dat u een andere kabel vervangt als u er een bij de hand heeft. Als uw apparaat plotseling begint te werken, weet u dat het probleem een gebroken draad in de andere kabel was.
-
Sluit uw apparaat aan op een andere computer. Als u een andere computer of laptop bij de hand heeft, sluit dan uw USB-apparaat hierop aan. Dit is een gemakkelijke manier om een probleem met het apparaat zelf uit te sluiten.
Als uw USB-apparaat tot leven komt zodra u het op uw back-upcomputer aansluit, weet u zeker dat u te maken heeft met een USB-poortprobleem.
-
Probeer een ander USB-apparaat aan te sluiten. Als je geen reserve-computer hebt, maar je hebt wel een extra flashdrive of een ander USB-apparaat, probeer dat dan aan te sluiten voordat je verder gaat met iets ingewikkelder.
Als je andere apparaat prima werkt, weet je dat je poorten in goede staat verkeren. In dit geval moet u mogelijk het apparaat repareren of vervangen dat geen verbinding kon maken.
-
Controleer de apparaatbeheerder (Windows). Er zijn twee dingen die u kunt doen met Apparaatbeheer in Windows om USB-poorten weer aan de praat te krijgen.
Scan op hardwarewijzigingen door met de rechtermuisknop op de naam van uw computer te klikken en vervolgens op te klikken scan voor hardwarewijzigingen. Wanneer de scan moet worden voltooid en controleer dan uw USB-apparaat om te zien of het werkt.
Een andere optie is om de USB-controller uit en weer in te schakelen. Klik in apparaatbeheer op de pijl naast de kleine USB-kabel zodat deze naar beneden wijst in plaats van naar rechts. Klik met de rechtermuisknop op de eerste USB-controller in de lijst en selecteer Apparaat verwijderen. Herhaal dit voor elke USB-controller die je vindt.
Zet uw computer uit en weer aan. Windows installeert de USB-controllers automatisch opnieuw, dus controleer of uw apparaat werkt.
Sommige stappen kunnen enigszins verschillen, afhankelijk van uw versie van Windows, maar deze werken op Windows 10.
-
Reset de System Management Controller (Mac). Als je een Mac hebt, kan het resetten van de systeembeheercontroller (SMC) je probleem mogelijk oplossen.
Deze instructies zijn niet van toepassing als de Mac de Apple T2 Security-chip heeft.
De SMC voor Macs resetten
- Sluit de computer af
- Sluit de stroomadapter aan
- Houd ingedrukt verschuiving+controle+keuze en druk vervolgens op aanknop.
- Houd alle vier de toetsen 10 seconden ingedrukt.
- Laat de toetsen en de aan / uit-knop tegelijkertijd los.
- Druk op de aan / uit-knop om je Mac aan te zetten.
- Wanneer de Mac weer opstart, is de SMC gereset.
- Controleer of uw USB-apparaat werkt.
De SMC resetten voor iMac, Mac Pro en Mac Mini
- Sluit de computer af
- Koppel de voedingsadapter los.
- Druk op de aan / uit-knop en houd deze minimaal vijf seconden ingedrukt.
- Laat de aan / uit-knop los.
- Sluit de stroomadapter opnieuw aan en start de computer.
- Controleer of uw USB-apparaat werkt.
-
Update uw systeem. Hoewel minder waarschijnlijk, bestaat de kans dat het bijwerken van uw systeem uw USB-poortproblemen kan oplossen. Dit proces is afhankelijk van het feit of u Windows of macOS bijwerkt.
Om macOS op Mojave en later bij te werken, klikt u linksboven op het Apple-pictogram en kiest u Systeem voorkeuren > Software-update. Klik Update nu als er een beschikbaar is.
Open de app store op macOS op High Sierra en eerder. Klik Updates op de werkbalk. Klik op als er updates beschikbaar zijn bijwerken of update alles.
Start uw computer opnieuw op en controleer of uw USB-apparaat werkt.
