Hoe het te repareren wanneer AirPods geen verbinding maken

Inhoud

• Je hebt niet goed betaald voor AirPods om niet te werken!
• Zijn de AirPods binnen het bereik van je iPhone?
• Laad de AirPods-batterij op
• Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld
• Schakel Bluetooth in en uit om AirPods te verbinden
• Zorg ervoor dat u audio naar de AirPods verzendt
• Start de iPhone opnieuw op
• Update iPhone-besturingssysteem
• Sluit AirPods opnieuw aan op iPhone of Mac
• Reset de verbinding tussen uw iPhone en AirPods
• Reset de verbinding tussen uw Mac en AirPods
• Neem contact op met Apple voor meer hulp

Je hebt niet goed betaald voor AirPods om niet te werken!

Niets is beter dan AirPods als ze goed werken. En niets is erger dan wanneer uw AirPods geen verbinding maken met uw iPhone, iPad of computer. Gelukkig is het vrij eenvoudig om AirPods te laten verbinden met uw apparaten. Lees verder voor de top 9 tips om AirPods te repareren die geen verbinding maken.

Dit artikel is van toepassing op alle AirPods-modellen en apparaten met iOS 12 en hoger, evenals op macOS. Er wordt van uitgegaan dat je je AirPods al hebt ingesteld. AirPods werken ook op Android-telefoons en andere apparaten die Bluetooth-hoofdtelefoons ondersteunen. Als dat is wat je hebt, kijk dan hoe je Bluetooth-koptelefoons aan een telefoon koppelt.

Zijn de AirPods binnen het bereik van je iPhone?

Dit lijkt misschien ongelooflijk eenvoudig, maar het is ook erg belangrijk als je AirPods geen verbinding maken met je telefoon. AirPods maken verbinding met je iPhone en andere apparaten via Bluetooth. Bluetooth-apparaten moeten zich op een afstand van enkele tientallen meters van elkaar bevinden om verbinding te kunnen maken. Dus als je iPhone in huis is en je het gazon 200 meter verderop maait, kunnen je AirPods geen verbinding maken. Houd de twee apparaten relatief dicht bij elkaar voor een betere verbinding.

Laad de AirPods-batterij op

De volgende reden dat uw AirPods geen verbinding maken met uw iPhone of ander apparaat, is dat ze geen lading meer in de batterij hebben. De AirPods moeten worden opgeladen om verbinding te maken en te werken. In dit geval kunt u het snelst uw AirPods in hun hoesje plaatsen. Steek vervolgens de kabel die bij de AirPods is geleverd in de behuizing en steek het andere uiteinde in een USB-poort (op een computer of muuradapter). Wacht ongeveer 15 minuten totdat de AirPods zijn opgeladen en probeer ze vervolgens opnieuw te verbinden.

Je kunt tot drie uur batterijduur in de AirPods krijgen met slechts 15 minuten opladen. Bekijk voor meer AirPods-batterijtips Hoe u uw AirPods oplaadt.

Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld

AirPods maken via Bluetooth verbinding met de iPhone, iPad en andere apparaten. Dit betekent dat uw apparaten Bluetooth moeten hebben ingeschakeld zodat uw AirPods verbinding kunnen maken. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld door deze stappen te volgen:

1. Open Control Center (veeg op iPhone X en nieuwer naar beneden vanuit de rechterbovenhoek van het scherm. Veeg op oudere modellen vanaf de onderkant omhoog).

2. Zoek in het Control Center naar het Bluetooth-pictogram in de linkerbovenhoek.

3. Als het Bluetooth-pictogram oplicht, is het ingeschakeld. Als er een lijn door het pictogram loopt of als het er wit uitziet, is Bluetooth uitgeschakeld.

   

   
   

4. Tik op het Bluetooth-pictogram om het in te schakelen en probeer vervolgens je AirPods opnieuw te verbinden.

Schakel Bluetooth in en uit om AirPods te verbinden

Als Bluetooth al is ingeschakeld maar je AirPods nog steeds geen verbinding maken, moet je Bluetooth mogelijk opnieuw instellen op je telefoon. Volg hiervoor de stappen uit de laatste sectie om de Bluetooth-status in het Control Center te bekijken. Tik vervolgens op het Bluetooth-pictogram om het uit te schakelen en tik er nogmaals op om het in te schakelen. Probeer uw AirPods opnieuw te verbinden.

Vraagt ​​u zich af waarom er geen tip is om te controleren of uw AirPods zijn uitgeschakeld? Ontdek waarom dat niet nodig is in Hoe u uw AirPods kunt uitschakelen.

Zorg ervoor dat u audio naar de AirPods verzendt

Als u geen audio via uw AirPods hoort en aanneemt dat dit betekent dat ze niet zijn verbonden, heeft u het misschien mis. Het is mogelijk dat u de audio naar de verkeerde uitgangsbron stuurt (zoals een Bluetooth-luidspreker of een andere hoofdtelefoon). Volg deze stappen om te bevestigen dat u audio naar de AirPods verzendt:

1. Open Control Center met behulp van de eerder genoemde technieken.

2. Druk op Muziek bedieningselementen in de rechterbovenhoek.

   

3. In de uitgebreide Muziek bedieningselementen ziet u een lijst met alle mogelijke audio-uitgangen. Als AirPods niet zijn geselecteerd, tik je erop.

4. Probeer opnieuw muziek af te spelen en kijk of de AirPods nu werken.

Als dit het probleem is waarmee u wordt geconfronteerd, kunt u een iPhone tegenkomen die vastzit in hoofdtelefoonmodus - zelfs als er geen hoofdtelefoon is aangesloten. Lees meer over deze situatie in Hoe iPhone vast te zetten in hoofdtelefoonmodus.

Start de iPhone opnieuw op

Soms is de enige manier om hardnekkige problemen met uw iPhone en de bijbehorende accessoires op te lossen, deze opnieuw op te starten. Als het probleem een ​​eenmalige storing in uw software is - wat alleen kan gebeuren door normaal gebruik van uw telefoon - zal een herstart het probleem oplossen. Leer hoe u elk model van de iPhone opnieuw kunt opstarten.

Update iPhone-besturingssysteem

Zelfs als een herstart je AirPods niet opnieuw heeft aangesloten, kan het probleem nog steeds de software op je iPhone zijn. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van het besturingssysteem voor uw apparaat gebruikt, want dat kan bugfixes of cruciale softwarewijzigingen bevatten. Bekijk voor meer informatie over het updaten van uw apparaat naar het nieuwste besturingssysteem:

• Hoe het iPhone-besturingssysteem bij te werken.
• Hoe een iPad OS te updaten.
• Hoe u uw MacBook kunt updaten.

Sluit AirPods opnieuw aan op iPhone of Mac

Als je al deze stappen hebt geprobeerd en je AirPods nog steeds geen verbinding maken, moet je ze opnieuw verbinden met je apparaten. Volg deze stappen als u ze probeert te verbinden met een iPhone of iPad:

1. Zorg ervoor dat alle volgende dingen zijn gedaan:

   • Uw iPhone heeft het nieuwste besturingssysteem.
   • Bluetooth is ingeschakeld.
   • De AirPods zitten in hun koffer en hun batterij is opgeladen.

2. Sluit de AirPod-hoes met de AirPods erin.

3. Wacht 15 seconden.

4. Open het deksel van de koffer opnieuw. Als het statuslampje wit knippert, zijn je AirPods klaar om verbinding te maken en zou alles in orde moeten zijn.

5. Als het lampje niet wit knippert of als de AirPods geen verbinding maken, houd je de instelknop op de AirPods-hoes ingedrukt. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het statuslampje wit, dan oranje en vervolgens wit knippert.

6. Open de AirPods-hoes en volg de instructies op je iPhone- of iPad-scherm.

7. Als dat niet werkt, ga dan naar de volgende sectie.

Reset de verbinding tussen uw iPhone en AirPods

Als uw AirPods nog steeds geen verbinding maken, moet u ze mogelijk van uw iPhone of een ander apparaat verwijderen en opnieuw instellen alsof ze gloednieuw zijn. Volg deze stappen op een iPhone of iPad:

1. Druk op Instellingen app om het te openen.

2. Kraan Bluetooth.

   

3. Druk op ik pictogram naast uw AirPods.

4. Kraan Vergeet dit apparaat.

5. Kraan Vergeet apparaat in het pop-upmenu om de verwijdering te bevestigen.

6. Sluit het AirPods-deksel.

7. Wacht ongeveer 30 seconden en open vervolgens het deksel opnieuw.

8. Houd de setup-knop op de AirPods-hoes ingedrukt en volg de instructies op het scherm van je apparaat.

Reset de verbinding tussen uw Mac en AirPods

Volg deze stappen om uw AirPods opnieuw op een Mac in te stellen:

1. Klik op de appel menu in de linkerbovenhoek.

2. Klik Systeem voorkeuren.

   

3. Klik Bluetooth.

   

4. Klik één keer op uw AirPods.

   

5. Klik op de X naast hun.

6. Klik in het pop-upvenster op Vergeet apparaat.

   

7. Hiermee worden de AirPods van je Mac verwijderd. Stel ze opnieuw in zoals u deed toen u ze voor het eerst met elkaar verbond.

Ga voor stapsgewijze instructies naar AirPods verbinden met uw MacBook.

Neem contact op met Apple voor meer hulp

Als je al deze stappen hebt gevolgd en je AirPods nog steeds geen verbinding kunnen maken met je iPhone, Mac of ander apparaat, heb je hulp nodig van de experts: Apple. U kunt online of persoonlijk ondersteuning krijgen van Apple in uw dichtstbijzijnde Apple Store. Zorg ervoor dat u een reservering maakt bij de Apple Store voordat u gaat, zodat u niet hoeft te wachten op service.