Inhoud
- Gebruik een reddings-cd om een AVG-crash op te lossen
- Windows herstellen wanneer AVG uw pc crasht
- AVG loopt vast op Mac-computers
Gebruik een reddings-cd om een AVG-crash op te lossen
Selecteer Menu in de rechterbovenhoek van het AVG-venster en selecteer vervolgens Instellingen.
Selecteer de Basis bescherming tabblad en selecteer vervolgens Bestandsschild.
Selecteer de tuimelschakelaar naast Bestandsschild bovenaan het venster.
Selecteer een tijdsduur waarin AVG inactief moet blijven voordat het zichzelf weer inschakelt, of selecteer Stop voor onbepaalde tijd om de functie uit te schakelen totdat u deze handmatig inschakelt.
Selecteer als u een pop-upwaarschuwing ziet OK om het te negeren en door te gaan.
Herhaal stap 4 en 5 in de Gedragsschild, Webschild, en E-mailschild tabbladen.
Windows herstellen wanneer AVG uw pc crasht
De beste manier om te herstellen van een pc-crash veroorzaakt door de AVG AntiVirus-software, is door een AVG Rescue-cd of flashstation te gebruiken. U moet een werkende computer gebruiken om een opstartbare schijf te maken.
Deze AVG Rescue-software wordt niet langer bijgewerkt door AVG, maar kan nog steeds worden gedownload van verschillende websites voor het delen van bestanden.
-
Download de AVG Rescue-software op een werkende computer.
Zorg ervoor dat u de juiste versie kiest (voor cd of USB).
-
Plaats een lege cd of geformatteerde USB-stick in de werkende computer.
-
Pak de ZIP-map uit en open de setup.exe bestand, selecteer vervolgens uw schijfstation of USB-station en selecteer Installeren.
-
Nadat de installatie is voltooid, verwijdert u de schijf / flashdrive en plaatst u deze in de defecte computer.
-
Start op vanaf de schijf (of start op vanaf het USB-apparaat) om AVG Rescue CD te starten.
-
Selecteer nadat de AVG Rescue-cd is gestart Gereedschap > Bestandsbeheer.
-
Navigeer naar de getroffen harde schijf (meestal / mnt / sda1 /).
-
Navigeer naar de AVG-map, die er meestal onder staat C: Program Files grisoft .
-
Geef de AVG-map een andere naam.
-
Sluit Bestandsbeheer, verwijder de AVG Rescue-cd en start de computer opnieuw op. Het zou normaal moeten herstarten.
Als u AVG opnieuw installeert met de nieuwste updates, mag dit in de toekomst geen systeemcrashes veroorzaken.
AVG loopt vast op Mac-computers
De meeste willekeurige AVG-crashes vinden plaats op Windows-pc's. In de meeste gevallen gebeuren de crashes die optreden op Macs wanneer de Mac-systeemsoftware wordt geüpgraded. In het verleden heeft Apple het probleem snel kunnen oplossen met een nieuwe upgrade.
