Inhoud
- Je kunt geen films streamen als je Vizio smart-tv geen verbinding kan maken met wifi
- Oorzaken van Vizio-tv die geen verbinding maakt met wifi
- Hoe dit te verhelpen wanneer een Vizio-tv geen verbinding maakt met wifi
Je kunt geen films streamen als je Vizio smart-tv geen verbinding kan maken met wifi
Als uw Vizio smart-tv geen verbinding maakt met wifi, kunt u uw favoriete programma's en films niet streamen. Leer hoe u Vizio TV Wi-Fi-problemen kunt oplossen, zodat u weer kunt gaan binge-kijken.
De oplossingen in dit artikel zijn van toepassing op alle slimme televisies met wifi.
Oorzaken van Vizio-tv die geen verbinding maakt met wifi
Wanneer u uw smart-tv voor het eerst instelt, moet u de Vizio-tv verbinden met wifi voordat u een van de Vizio-apps zoals Netflix en Hulu kunt gebruiken. Als de tv geen toegang heeft tot internet, kan dit een aantal redenen hebben:
- Internetverbindingsproblemen.
- Communicatieproblemen tussen de router en de tv.
- Problemen met de wifi-adapter van de tv.
- Conflicteert met de beveiligingsinstellingen van de router.
Alle routers bevatten beveiligingsinstellingen om schadelijke software te blokkeren. De Arris TG862 heeft bijvoorbeeld een ingebouwde beveiligingsfunctie die specifiek in strijd is met Vizio-tv's. U kunt dit omzeilen door de beveiligingsinstellingen van de router te wijzigen in WPA-PSK [TKIP].
Ga naar om de verbinding te testen Instellingen > Test verbinding. Als er een downloadsnelheid verschijnt, betekent dit dat de tv is verbonden met internet.
Hoe dit te verhelpen wanneer een Vizio-tv geen verbinding maakt met wifi
Probeer deze stappen in volgorde totdat uw Vizio smart-tv verbinding kan maken met uw Wi-Fi-thuisnetwerk:
-
Controleer het wifi-netwerk. Toegang tot internet vanaf een ander apparaat dat op uw netwerk is aangesloten. Als het verbinding maakt, ligt het probleem bij de televisie. Als u op geen enkel apparaat verbinding kunt maken, moet u problemen met het wifi-netwerk oplossen.
-
Schakel de DHCP-instellingen in. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) helpt een tv en router om samen te werken. druk de Menu op de Vizio-afstandsbediening en selecteer vervolgens Netwerk > Handmatige setup > DHCP. Als DHCP is ingesteld op UIT, drukt u op de rechterpijl om het in te schakelen. Als het is ingesteld op AAN, drukt u eenmaal op de rechterpijl om het uit te schakelen en vervolgens opnieuw om het in te schakelen.
-
Schakel de router, modem en tv uit en weer in. Schakel de televisie uit, koppel deze los en reset vervolgens de router en modem. Sluit de televisie weer aan als je klaar bent om te zien of hij verbinding maakt.
Als u de tv dertig seconden lang niet aangesloten laat, wordt het interne geheugen gewist en worden eventuele softwareproblemen verholpen die tot een slechte connectiviteit kunnen leiden.
-
Wijzig de beveiligingsinstellingen van de router om WPA-PSK [TKIP] in te schakelen. Vizio-tv's werken het beste met WPA-PSK [TKIP] -codering ingeschakeld. Voer het standaard IP-adres van de router in de URL-balk van een webbrowser in om toegang te krijgen tot de routerinstellingen.
Als de router wordt geleverd door uw internetprovider (ISP), moet u deze mogelijk bellen en vragen hoe u de beveiligingsinstellingen kunt wijzigen.
-
Gebruik een bekabelde Ethernet-verbinding. Als de tv een Ethernet-poort heeft, sluit deze dan rechtstreeks op de router of modem aan met een Ethernet-kabel. Als hiermee het probleem is opgelost, is de draadloze adapter van de tv mogelijk defect.
-
Reset de Vizio-tv. Als al het andere niet lukt, zet u de tv terug naar de fabrieksinstellingen. Eenmaal voltooid, schakelt de televisie zichzelf uit en weer aan bij het oorspronkelijke instelscherm.
Als u uw tv opnieuw instelt, verliest u alle opgeslagen apps, voorkeuren, gebruikersnamen en wachtwoorden.
-
Neem contact op met de klantenondersteuning van Vizio. Vizio-tv's worden geleverd met gratis levenslange technische ondersteuning. Bel in de Verenigde Staten 1-888-849-4623 of bezoek de website voor technische ondersteuning van Vizio voor verdere hulp. Als uw tv onder de garantie valt, kunt u deze mogelijk laten repareren of vervangen.
