Inhoud
Het probleem kan bij de iPad, router of netwerkprovider liggen
beoordeeld door
Kies het juiste netwerk. Als het opnieuw opstarten van de iPad het Wi-Fi-probleem niet heeft opgelost, reset dan de informatie die de iPad over uw netwerk opslaat. Start de app iPad-instellingen en tik op Wifi om uw wifi-netwerk te lokaliseren.
Het netwerk dat u gebruikt, staat bovenaan het scherm met een vinkje ernaast. Als er geen netwerk wordt vermeld, ben je niet verbonden met een wifi-netwerk. Als het verkeerde Wi-Fi-netwerk wordt vermeld, kan dat het probleem met de Wi-Fi verklaren.
Vergeet het netwerk. Tik op het blauw om een netwerk te vergeten ik met de cirkel eromheen die zich rechts van de netwerknaam bevindt. Er verschijnt een scherm met informatie over het Wi-Fi-netwerk. Kraan Vergeet dit netwerk.
Je kunt alleen een netwerk vergeten waarmee je bent verbonden.
In plaats van onmiddellijk opnieuw verbinding te maken, start u de iPad opnieuw op om ervoor te zorgen dat niets in het geheugen blijft staan voordat u opnieuw verbinding maakt. Ga terug naar wanneer de iPad opstart Instellingen, kies jouw Wi-Fi-netwerk, en voer het wachtwoord in.
Reset de netwerkinstellingen of voer een volledige reset uit naar de fabrieksinstellingen. Deze methoden verwijderen eventuele resterende problemen met de iPad. Beide opties zijn beschikbaar op Instellingen > Algemeen > Reset. Maak een back-up van uw iPad voordat u de iPad terugzet naar de fabrieksinstellingen. Herstel vervolgens de iPad vanaf die back-up.
Start je router opnieuw op. Om een router opnieuw op te starten, zet u hem een minuut uit of haalt u hem een minuut uit de muur. Het kan tot vijf minuten duren voordat de router opnieuw is opgestart en verbinding heeft met internet. Maak verbinding met je iPad als het klaar is.
Als hiermee het probleem niet is opgelost, doorloop je de stappen voor probleemoplossing voor een zwak signaal op je router.
Neem contact op met uw internetprovider. Als uw router kapot of oud is, kunnen ze deze gratis vervangen. Het probleem kan ook zijn dat het internet uw huis of appartement binnenkomt in plaats van met de router zelf, en uw provider heeft mogelijk meer informatie over uitval of aanvullende stappen voor probleemoplossing.
